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美妆外卖已不是新鲜事 个护品牌开始青睐外卖渠道

放大字体  缩小字体 发布日期:白垩纪   来源:中妆网
  美妆产品的消费场景与外卖平台极不匹配,外卖平台与美妆的这门生意是一笔双赢的买卖吗?据报道,9月25日美团在上海宣布将针对美妆线下新业态推出“互联网+美妆店”的数字化解决方案,包含线下品牌认证体系、营销服务、配送服务、评价内容、直播、探店评测等六项服务。可以说这是美团为美妆线下实体经济的发展提供数字新服务,也是“互联网+美妆店”或引领美妆业的第二次数字升级。

美妆外卖,已经不是新鲜事了,早在2018年屈臣氏就率先入驻了饿了么,今年3月,丝芙兰也正式对接美团的闪购服务,在北京和上海实现丝芙兰线下门店全城送。4月,娇兰佳人也分别在美团和饿了么进驻了752和500多家门店。除了这些美妆零售店,今年以来,悦诗风吟和林清轩等也以品牌的形式入驻了外卖平台,其中,悦诗风吟在6月份共计200家门店上线饿了么。

以上种种信息也证实了外卖渠道正开始受到美妆个护品牌的青睐。

凭什么是美妆

外卖平台外扩服务品类,为什么选择美妆。美团美妆业务负责人来辰燕在25日交流会上表示:“线下专卖店、柜台仍然是美妆品牌获客的重要渠道,美妆线下渠道具有巨大的增长机会,而通过数字化手段服务线下的品牌直营店、渠道店发展能为美妆行业带来新的增长空间。而美团美妆定位为以Location为中心的服务,主要为美妆线下渠道,或者说是线下实体店提供数字化服务。我们的起点依旧是本地生活服务。”

事实如此,尽管美妆电商风生水起,但据数据显示,实体店仍然是美妆行业不可替代的中流砥柱,90后新一代消费者在线下有妆品购买行为的比例达86%,线下购买妆品的消费金额约为总体的一半。

基于消费数据,不管是饿了么还是美团,平台消费者的搜索数据、消费偏好,让他们看到了加码美妆赛道的可能性和必然性。美妆外卖,饿了么与美团各不相同

对于美妆品类在饿了么,追求的还是一种即时需求。消费者在内容的即时感知下产生了购买欲,产生了购买行为后,希望马上拿到手,饿了么就是满足了用户的这种需求。

而美团的切入点则是发现在他消费群体中约有40%的用户会通过美团、大众点评APP来找美妆品牌的线下专卖店、专柜,喜欢在平台上分享对门店以及‘柜姐’的真实评价。而此时,美妆品牌线下门店的引流获客能力短缺,美团因此想切入线下美妆填补这块“空白”。

说到底,美团想要解决的是线上引流到店的问题,提供的最核心能力就是为线下店带去新客流。即不同于电商,美团切入线下美妆将提供那些差异化的服务。

一个是追求即时需求,一个是解决门店的流量。谁会走到最后,还需时间的考验。对于外卖平台来说,平台的重心还是在外卖及相关的生活服务类目上,对于美妆来说,将现有的平台流量转化成为美妆消费数据还存在一些难度,其流量的转化效能也未知。像饿了么上面的屈臣氏门店在平台的月销也是处于比较惨淡的状态。

美团表示,将在优化门店基础信息、优惠信息、门店供给线上化以及BA服务线上化等各方面持续扩大用户规模,为商家带去更多客流。

据了解,林清轩、护肤集合店SN.SUKI、THE COLORIST调色师等已经和美团展开合作。美团的战场已细分到线下美妆店,打开美团丽人频道,美妆位列美发、美甲、美睫和美容SPA之后,已经成为该类目下的第四大品类。

 
 
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