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11月的销售额突破15万的面膜小屋 走向全国只是时间问题

放大字体  缩小字体 发布日期:2018-12-04   来源:中妆网   浏览次数:26
  当不少店主还在羡慕那些动辄上千平米的大店年销售额过千万时,殊不知有那么一批“小店”正做的风声水起。

这家位于诸暨雄风新世界百货一楼的面膜小屋单品牌店,面积不到30平米,11月的销售额却突破了15万元,展现了品牌强大的吸金能力。据雄风百货公布的数据显示,面膜小屋相比去年同期销售额增长了62%,位列雄风新世界销售增长排行榜第二位,仅次于毛戈平彩妆。

而据中国化妆品网(以下简称:中妆网)《店商同道》栏目追踪报道数据显示,在2014年这家面膜小屋刚开业时,月均销售额仅3万元,第三年月均销售额就达到了5-6万元左右,而到今年也就是开业的第四个年头月销售额就突破了15万元。当大部分店主都在感叹开化妆品店真累,想改变但是找不到出路时,面膜小屋却交出了一份耀眼的成绩单。

那么,面膜小屋是如何做到的呢?近日,中妆网《店商同道》栏目又来到了诸暨雄风新世界,实地探访面膜小屋单品牌店快速成长的秘诀。

雄风新世界是一个在诸暨有着13年历史的百货商场,今年也是雄风新世界开业第15个年头,商场也经历过几次升级大改造,是当地消费者信赖的购物场所之一。记者发现位于商场一楼的化妆品包括有兰蔻、兰芝、后、玉兰油、自然堂、欧诗漫、佰草集等国内外知名品牌,“面膜小屋在这些知名品牌当中,算是新锐品牌,每当有新顾客走过面膜小屋时,都会不由的说道这里面膜种类好多呀,是专门卖面膜的,那么她们基本上都会走进来看看。”在面膜小屋工作了3年的店员小张向中妆网说道:“面膜小屋在一楼化妆品的竞争环境中,还是有它自身的差异性的,会吸引到一些消费者的关注,另外,商场会员经常有一些返券,也有很多的新顾客会直接用返券来买面膜,这些都无形中帮助我们拓展了新顾客。”

确实,在当下实体店面临的三大难,“进店难、动销难、管人难”的痛点时,专注在百货渠道、大型综合体的面膜小屋致身于商场中,确实能有效的解决进店难的问题。

店员小张向中妆网透露,面膜小屋雄风店目前有1000多位活跃的老顾客,每月新增顾客不低于20人,“商场对新客增加也有要求,11月我们新增有30多位客人,基本上都是老客带新客的形式。”

据了解,面膜小屋雄风店的消费者以30-50岁左右的女性为主,客单价在200-300元左右,最高客单价高达1000元以上。“面膜小屋的产品复购率很高,回头客很多,很多新客户之前都是用国际品牌面膜的,但是用过我们的面膜之后就会成为我们忠实的用户。”

小张举例说道:“3年前,有一个江西客人到诸暨了出差,临时买了面膜小屋的面膜来用,当时双方加了微信,接下来的几年中,这个江西客户一直在使用面膜小屋的产品,每次消费都在1000元以上,客户在微信上下单我们把产品寄过去,虽然她之前用的都是国际大牌,但是用过一次面膜小屋的产品后就对我们的品质非常的认可。”

一直以来,面膜小屋视质量为根本,以天然安全为品牌的生命源泉,目前为止,涉及各类面膜、眼膜等上百款产品,其中以备长炭黑膜、保加利亚玫瑰水面膜、BABY蚕丝面膜、优能水光肌面膜、100分钟焕肤亮颜面膜、眼膜等最为热销。

“产品品质过硬,复购率高、回头客多,活动多,体验好,这些方面是促使面膜小屋销售持续增长的主要原因。”作为3年的老员工,小张总结性的对中妆网说道。

动销难这个问题几乎在面膜小屋这里不存在,面膜小屋创始人董爱民接受中妆网采访时曾表示,作为中国面膜单品牌店新的领军者,面膜小屋专注在百货渠道,当品牌与渠道融合时,动销、管理等很多问题都能有效的得到解决。

确实,商场本身具备优秀的策划能力,每月也会有多次的活动推出,公司总部只需配合执行促销活动即可。店员小张透露:“这个月除了双11活动,还迎来雄风新世界15周年庆活动,优惠力度都很大,店庆三天,面膜小屋的销售额就达到了3万元,公司策划的双11活动效果更好,3天销售额高达5万。”

“我们接受商场的统一的管理,日常卫生、开晨会、迎宾之后,就会开始邀客体验或是告知一些活动给客人。”据小张介绍,面膜小屋除了对店员的仪容仪表也有要求之后,业务能力也是有考核的标准的,面膜小屋对店员每月有一次培训,主要是针对体验护肤手法,产品知识点,客户服务等方面的。

小张说:“公司非常重视服务体验这块,店员日常维护客户,会在微信上互动,我们会备注每一位顾客的购买记录,并做好提前邀约,把顾客当朋友,真真正正的为她们解决皮肤问题。”

立足于百货渠道的面膜小屋单品店真正的解决了进店难、动销难、管人难的痛点, 4年来面膜小屋深耕江浙两省100多家百货渠道,随着加盟通道的进一步开放,相信面膜小屋走向全国只是时间问题。

 
 
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